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ITD Solution SARL — Informatique, Technologie, Design

Politique de confidentialité

Cette politique est un modèle de travail. Elle doit être complétée avec les informations réelles de la société et relue avant la mise en production. Elle décrit les données personnelles traitées par ce site.

Responsable du traitement
ITD SOLUTION SARL, Rue Mohamed Badra
IMM Carthage Office, Bureau A36
1073 Monplaisir, Bab Bhar
Tunisie. Contact : info@itd-solution.net. Si une adresse ou un e-mail apparaît comme non renseigné, il doit encore être saisi dans l’administration.

Données collectées
Le formulaire de devis peut recueillir un prénom, un nom, une entreprise facultative, une adresse e-mail, un téléphone facultatif, un type de service, un budget facultatif, un délai facultatif, la description du projet et une pièce jointe facultative.
Le formulaire de contact peut recueillir un nom, une adresse e-mail, un téléphone facultatif, un sujet et un message.
Les deux formulaires enregistrent la langue de la page et exigent un consentement pour traiter la demande. Le site ne crée pas de compte visiteur.

Finalités et bases
Les demandes servent à lire le message, à y répondre et, le cas échéant, à préparer une proposition. La base est constituée des mesures précontractuelles prises à la demande de la personne, ainsi que du consentement donné par la case obligatoire.
L’espace d’administration conserve les identifiants du personnel habilité. Les mots de passe sont hachés et ne sont pas stockés en clair.

Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes qui administrent le site. Si une messagerie est configurée, les données nécessaires à la notification sont aussi traitées par ce prestataire. L’installation par défaut n’utilise pas de régie publicitaire. Les données ne sont pas vendues.

Durée de conservation
Les demandes sont conservées pendant leur instruction et, si une relation commerciale suit, pendant le temps exigé par cette relation et les obligations légales associées. À défaut de suite, elles doivent être supprimées ou archivées dans un délai de trois ans. Ce délai peut être adapté dans les règles internes de l’entreprise. Une personne peut aussi demander l’effacement lorsque le droit le permet.

Droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et, lorsque cela s’applique, la portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement pour les messages à venir. Pour exercer ces droits, utilisez les coordonnées publiées sur le site. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données du pays d’établissement de la société, ou de celle de votre pays de résidence.

Transferts et sécurité
Si le prestataire de messagerie ou d’hébergement choisi stocke des données hors de votre pays, ce transfert doit reposer sur une garantie appropriée. L’accès à l’administration est limité aux administrateurs authentifiés. Les pièces jointes d’un devis ne sont pas publiées sur le site.

Cette page ne remplace pas l’avis d’un conseil juridique ou d’un délégué à la protection des données.